虫はいますか？
※10~11月はカメムシが出る場合がございます。
駐車料金はかかりますか？
施設をご利用の方は無料となります。駐車券を受付までお持ちください。
基本的には、1組様1台でお願いいたします。
お風呂、トイレ、シャワーはありますか？
Hyygeキャビンにご宿泊いただくお客様は、キャビン棟内にトイレ、バスルームがございます。
Hyggeテントにご宿泊いただくお客様は、サニタリー棟（トイレ、シャワー室）をご利用下さい。また、サニタリー棟にはドライヤーがございますが、テント内への持ち込みはご遠慮ください。
室内に飲み物はありますか？
Hyggeテント・HyggeキャビンがあるPrivateエリアのお部屋には、冷蔵庫の中に飲料水をご用意させていただいております。
またお部屋には、桑名市にあるSHRUB Coffee×NHCUのドリップコーヒー/石榑茶 煎茶・和紅茶をご用意しておりますので
お部屋でのひとときに是非ご賞味ください。
花火は持ち込みは可能ですか？
手持ち花火や線香花火などであれば持ち込み可能ですが、ご利用可能なエリアをご案内いたしますので、ご利用の際はスタッフまでお声がけください。
また、打ち上げ花火や大きく火花が散る花火の持ち込みはご遠慮ください。
車の乗り入れはできますか？
Privateエリアへのお車の乗り入れはできません。
専用の駐車場をご用意しておりますのでそちらをご利用ください。
客室までは、スタッフが専用のカートでお部屋へのご案内とお荷物を運ばさせていただいております。
暑さ、寒さ対策はありますか？
Hyggeテントでは、夏季はスポットクーラー、冬季はオイルヒーターを設置しております。
Hyygeキャビンには、3台のエアコンを完備しておりますので安心してお過ごしくださいませ。
テントデッキで焚火はできますか？
Hyggeテント・HyggeキャビンがあるPrivateエリアは、火器の使用は全面禁止となっております。
御夕食の後にお立ち寄りいただけるよう
御夕食会場であるレストラン棟の隣に焚き火BARをご用意しております。
星空と流れる音楽と一緒に焚き火をお愉しみくださいませ。
〔 焚き火BAR 〕 OPEN 19:30~ CLOSE 21:00
チェックイン、チェックアウトは何時ですか？
Hyggeテント・Hyggeキャビンはチェックイン15:00~18:00、チェックアウトは翌日9:00~12:00までとなります。
時間について何かご要望があれば、お気軽にお問い合わせ下さい。
施設の見学はできますか？
Privateエリアの見学は、いつでも歓迎しておりますがチェックインのお客様がいないときに限り可能です。
スタッフが同伴し、ご案内させていただきます。
ただし、施設の混雑状況などによりご案内できない場合がございますので、予めご了承下さい。
見学をご希望の方は、センターハウス受付にお声がけいただくか、事前にお問い合わせ下さい。